Коммерческое предложение: образец и структура на 1 страницу

Коммерческое предложение — это письмо или документ, где вы объясняете конкретному клиенту, какую его задачу решите, что он получит и сколько это стоит. Чтобы КП дочитали, оно должно помещаться на одну страницу: оффер, боль клиента, решение, выгоды для клиента, цена, срок действия и один понятный призыв к действию. КП — не договор, но при всех существенных условиях и готовности заключить сделку его могут признать офертой.

Все шаги покажем на одном примере: условная компания «Водный сервис» поставляет питьевую воду и кулеры в офисы и пишет КП офису на 60 сотрудников. Цифры условные.

Шаг 1. Решите, какое КП нужно: холодное или горячее

Вид КП зависит от того, знает ли вас потенциальный клиент и просил ли он предложение. Холодное КП — коротко, в теле письма, цель — получить ответ. Горячее КП клиент запросил сам: точная цена, сроки и персонализация по его цифрам. Тёплое КП — между ними. В нашем примере — горячее КП после звонка офис-менеджера.

Шаг 2. Соберите вводные о клиенте

Ответьте на пять вопросов: кто принимает решение; какая у клиента задача — его словами; какие у него цифры (сотрудники, объёмы, бюджет); какие сроки; чего он опасается. Для горячего КП ответы берут из разговора, для холодного — из знания отрасли потенциального клиента, поэтому и персонализация слабее.

В примере: решение принимает офис-менеджер; вода заканчивается к середине недели, заказ делают вручную, бутыли занимают кладовку; в офисе 60 человек и около 50 бутылей по 19 л в месяц.

Шаг 3. Напишите КП по 7 блокам — структура коммерческого предложения

Структура коммерческого предложения — семь блоков в таком порядке. Заголовок — не «КП» и не «О компании», а оффер: обещание результата. Кейсы, отзывы, гарантии и работа с возражениями — одной строкой или в приложении.

Выгоды для клиента пишите в его цифрах, а не словами «качество и надёжность». Призыв к действию — одно действие: ответить, созвониться или взять пробную неделю.

Шаг 4. Уложите КП на одну страницу A4

Шапка — 2–3 строки: логотип и реквизиты, дата, кому адресовано. Дальше — 7 блоков без вступления о компании, списки вместо абзацев, одна таблица цен.

Холодное КП отправляют текстом в письме, горячее — файлом Word или в формате PDF с сопроводительным письмом. КП можно собрать и как презентацию — в Slidy есть такой шаблон.

В квадратных скобках — ответы из шага 2. Ограничения на объём и слова о компании не дают нейросети расписать миссию на три страницы. Цены и цифры вписывайте свои и проверяйте результат.

В Slidy можно вставить те же вводные в одноимённый инструмент: КП соберётся по блокам, его можно поправить в браузере и скачать.

Что ушло и почему:

• история компании — клиенту важна его задача;
• общие слова о качестве — их заменили цифры клиента: 60 сотрудников, 50 бутылей, 17 500 ₽ в месяц.

Шаблон коммерческого предложения в Word

Внутри — шапка и 7 блоков с полями в квадратных скобках и подсказкой по объёму на одной странице A4.

Ошибки и как их исправить

Есть хотя бы одно «нет» — сокращайте.

КП конкретному клиенту с точной ценой, всеми условиями и готовностью заключить сделку могут признать офертой — она связывает вас с момента получения. Рассылка неопределённому кругу компаний обычно — приглашение делать оферты, а со всеми существенными условиями и готовностью заключить договор с любым, кто отзовётся, — публичная оферта. Оговорку «не является офертой» и другие юридические формулировки согласуйте с юристом.уточняется: эксперт: сверить с ст. 435 и 437 ГК РФ, указать имя и дату проверкиуточняется: редакция: ссылки на текст статей

Запишите вводные о клиенте по шагу 2, соберите КП по 7 блокам промптом или в инструменте, прогоните через чек-лист и отправьте.