Техническое задание, его разделы и критерии приёмки

Техническое задание — документ с требованиями к результату работы: что сделать, в каком объёме, к какому сроку и как результат проверят при сдаче. Обычно ТЗ прикладывают к договору с подрядчиком; в ТЗ 8 разделов — от цели проекта до критериев приёмки и порядка сдачи. Строгие правила есть в основном для ИТ-систем — их задают ГОСТы — и для госзакупок, где описание объекта закупки подчиняется ст. 33 Закона № 44-ФЗ; для заказа лендинга, ремонта или дизайна достаточно своего документа с понятной структурой.

В Slidy можно открыть «Документ по описанию», вставить промпт с данными своего проекта и скачать черновик ТЗ по разделам в Word или PDF.

Все шаги — на одном примере: языковая школа заказывает у фрилансера лендинг для записи на пробный урок. Для сравнения в таблице шага 2 тот же каркас — на косметический ремонт офиса. Пример условный: названия, цифры и даты придуманы.

Шаг 1. Сформулируйте цель и результат одной фразой

Формула: «после работы у нас будет …, чтобы …, к [дате]». Пример: «Одностраничный сайт школы с формой записи на пробный урок, чтобы заявки с рекламы приходили на почту администратора, — к 1 декабря».

Цель проекта — что изменится, а не «сделать сайт». Если фраза не складывается, ТЗ писать рано: сначала договоритесь о цели проекта внутри команды.

Шаг 2. Разложите техническое задание по 8 разделам

Разделы одни для любой работы — меняется наполнение.

Бюджет и оплату обычно пишут в договоре, а не в ТЗ.

Шаг 3. Опишите состав работ и границы: что входит и что не входит

Споры нередко начинаются с разного понимания объёма. Поэтому состав работ — двумя списками.

• Входит: дизайн одной страницы, вёрстка под телефон и компьютер, форма заявки, подключение формы к почте.
• Не входит: тексты (даёт заказчик), фотосъёмка, настройка рекламы, хостинг.

Отдельной строкой: любые новые работы — только через письменное дополнение к ТЗ.

Шаг 4. Напишите критерии приёмки, которые можно проверить

Формула одного критерия: показатель + значение + как проверяем + кто проверяет. У каждого пункта раздела «Требования к результату» должна быть пара в критериях приёмки, иначе требование нельзя ни принять, ни оспорить. Удобно идти от сценариев использования: «посетитель с телефона оставляет заявку за одну минуту» — и проверять именно этот сценарий. Слова-маркеры размытости, которые надо заменять числом или действием: «красивый», «современный», «быстро», «удобный», «качественный», «как у конкурентов». И ещё правило: критерий проверяет результат, а не старание — «форма отправляет заявку», а не «программист протестировал форму».

Значения условные.

Шаг 5. Пропишите этапы, сроки и порядок сдачи

Сроки и этапы — списком «этап — что сдаётся — дата». Для лендинга: макет → вёрстка → подключение формы → запуск.

Порядок сдачи — это порядок контроля и приёмки для небольшого проекта: в каком виде исполнитель передаёт результат, сколько рабочих дней у заказчика на проверку, сколько кругов правок входит в работу и чем оформляется приёмка — актом сдачи-приёмки по этапу или в конце.

По ст. 720 ГК РФ: если ТЗ — приложение к договору подряда, заказчик обязан в сроки и порядке по договору, с участием подрядчика осмотреть и принять работу, а найденные отступления и недостатки — немедленно заявить подрядчику. Если принять работу без проверки, на недостатки, которые можно было заметить при обычной приёмке, потом ссылаться нельзя (п. 3 ст. 720), если договор не говорит иное. Поэтому срок проверки и способ фиксации замечаний лучше прописать заранее (ст. 720 ГК РФ, проверено: октябрь 2026, consultant.ru).

О существенных условиях договора подряда — в статье «Договор подряда: 2 существенных условия и готовый бланк».

Когда техническое задание пишут по ГОСТу

• ГОСТ 34.602-2020 — ТЗ на автоматизированную систему; действует с 1 января 2022 года вместо ГОСТ 34.602-89 (приказ Росстандарта от 19.11.2021 № 1522-ст).
• ГОСТ 19.201-78 — ТЗ на программу или программное изделие.
• Госзакупки — здесь не ГОСТ, а свои правила: описание объекта закупки по ст. 33 Закона № 44-ФЗ — функциональные, технические и качественные характеристики, показатели соответствия и их минимальные, максимальные или неизменяемые значения.

В обоих стандартах есть раздел «Порядок контроля и приёмки» — виды испытаний и общие требования к приёмке, та же идея, что в шаге 4. Для лендинга, ремонта или дизайна ГОСТ не обязателен — только если его требует заказчик или договор (проверено: октябрь 2026 — тексты стандартов, п. 4.9 и п. 2.7; ст. 33 Закона № 44-ФЗ, consultant.ru).

Подставьте данные в скобки — промпт соберёт ТЗ по 8 разделам с критериями приёмки, а где данных нет, оставит [уточнить].

Проверьте цифры и даты в черновике и согласуйте ТЗ с исполнителем до подписания.

В Slidy можно вставить этот промпт в инструмент «Документ по описанию» и скачать готовое ТЗ в Word или PDF.

Техническое задание на разработку лендинга

1. Общие сведения. Проект «Лендинг записи на пробный урок». Заказчик — [название школы]. Исполнитель — [ФИО или ИП]. Основание — договор № [ ] от [ ].

2. Цель и назначение. Заявки с рекламы на пробный урок приходят на почту администратора.

3. Состав работ и границы. Входит: дизайн одной страницы, вёрстка под телефон и компьютер, форма заявки, подключение формы к почте. Не входит: тексты, фотосъёмка, настройка рекламы, хостинг.

4. Требования к результату. 6 блоков страницы: первый экран с предложением, программы, преподаватели, цены, отзывы, форма. Форма из 3 полей: имя, телефон, удобное время. Вёрстка под телефон и компьютер. Тексты и фото даёт заказчик.

5. Этапы и сроки. Макет — [дата]; вёрстка — [дата]; запуск — [дата].

6. Исходные материалы. Логотип, тексты, фото — до [дата].

7. Критерии приёмки и порядок сдачи. — Форма из 3 полей (имя, телефон, удобное время) отправляет заявку на почту администратора: 3 тестовые заявки с телефона и компьютера, проверяет заказчик. — Нет горизонтальной прокрутки на экранах шириной от 360 px: проверка на 2 телефонах и ноутбуке. — Все 6 блоков из раздела 4 на месте, тексты совпадают с согласованными: вычитка заказчиком. На проверку — 5 рабочих дней, в работу входят 2 круга правок, приёмка — актом сдачи-приёмки.

8. Термины и приложения. Примеры страниц и что в них нравится.

Чего не делать:

Когда ТЗ можно не писать: мелкая разовая правка, которую объясняет одна фраза, или регулярная работа по готовому регламенту. Но результат и срок и тогда фиксируйте письменно.

Возьмите цель своего проекта, подставьте данные в промпт и соберите ТЗ по 8 разделам с критериями приёмки. Затем согласуйте его с исполнителем и приложите к договору. Если подрядчик сначала прислал коммерческое предложение, пригодятся статьи о КП.