Готовая презентация, где 'Анализ отзывов клиентов ПСБ на Banki.ru' - отличный выбор для специалистов по маркетингу и аналитики, которые ценят стиль и функциональность, подходит для бизнес-презентации. Категория: Аналитика и данные, подкатегория: Презентация по веб-аналитике. Работает онлайн, возможна загрузка в форматах PowerPoint, Keynote, PDF. В шаблоне есть видео и инфографика и продуманный текст, оформление - современное и информативное. Быстро скачивайте, генерируйте новые слайды с помощью нейросети или редактируйте на любом устройстве. Slidy AI - это интеграция с AI для персонализации данных, позволяет делиться результатом через облако и прямая ссылка и вдохновлять аудиторию, будь то школьники, студенты, преподаватели, специалисты или топ-менеджеры. Бесплатно и на русском языке!

Исследование отзывов клиентов банка ПСБ на платформе Banki.ru для выявления ключевых тенденций и улучшения качества обслуживания.

Анализ отзывов показал положительную динамику удовлетворенности клиентов по сравнению с предыдущим периодом.
Выявлены ключевые области для улучшения, которые помогут повысить качество обслуживания и укрепить доверие клиентов.

Клиенты недовольны из-за несоответствия ожиданиям.
Недостаток вежливости и внимания со стороны персонала.
Частые задержки вызывают раздражение у клиентов.

Идентификация ключевых каналов для максимизации продаж.
Выявление продуктов, которые пользуются наибольшей популярностью.
Сравнение эффективности различных каналов и продуктов.
Разработка стратегий для улучшения показателей по каналам.

Установите допустимые уровни для оценки качества услуг.
Следуйте предложенным рекомендациям для повышения удовлетворенности.
Постоянно следите за изменениями в уровнях претензий.

Оценка финансовых потерь и потенциальных выгод.
Выбор перспективных проектов для инвестиций.
Разработка планов по улучшению финансовых показателей.





;