Презентация «Анализ обращений граждан с 8 по 16 мая 2025 года» — шаблон и оформление слайдов
Описание
Готовая презентация, где 'Анализ обращений граждан с 8 по 16 мая 2025 года' - отличный выбор для специалистов и аналитиков, которые ценят стиль и функциональность, подходит для аналитического доклада. Категория: Аналитика и данные, подкатегория: Презентация по маркетинговой аналитике. Работает онлайн, возможна загрузка в форматах PowerPoint, Keynote, PDF. В шаблоне есть инфографика и видеоматериалы и продуманный текст, оформление - строгое и информативное. Быстро скачивайте, генерируйте новые слайды с помощью нейросети или редактируйте на любом устройстве. Slidy AI - это интеграция нейросети для динамичной генерации данных, позволяет делиться результатом через специализированный облачный сервис и прямая ссылка и вдохновлять аудиторию, будь то школьники, студенты, преподаватели, специалисты или топ-менеджеры. Бесплатно и на русском языке!
Содержание презентации
- Анализ обращений граждан в мае 2025 года
- Цель анализа обращений граждан
- Методология анализа данных
- Статистика по обращениям граждан
- Распределение по регионам
- Тематика гражданских обращений
- Сравнение с предыдущими периодами
- Популярные каналы связи
- Реакция на обращения
- Основные проблемы и достижения
- Рекомендации для повышения эффективности
Анализ обращений граждан в мае 2025 года
Слайд 1Презентация посвящена анализу обращений граждан, поступивших с 8 по 16 мая 2025 года. Рассматриваются ключевые темы и тенденции, выявленные в этот период.
Цель анализа обращений граждан
Слайд 2Цель анализа - выявление основных тенденций и проблем в обращениях граждан за период с 8 по 16 мая 2025 года.
Результаты помогут улучшить качество и скорость ответа на запросы, а также понять ключевые направления для работы.
Методология анализа данных
Слайд 3Источники данных
Использованы государственные порталы и электронные обращения граждан.
Методы сбора информации
Применены автоматизированные системы и ручной анализ данных.
Аналитические инструменты
Использованы статистические методы и визуализация данных.
Статистика по обращениям граждан
Слайд 4Общее количество
Зафиксировано 15 000 обращений за указанный период.
Типы обращений
Наиболее частые: социальные вопросы и ЖКХ.
Средняя продолжительность
Среднее время рассмотрения составило 5 дней.
Распределение по регионам
Слайд 5Лидеры по количеству
Наибольшее число обращений в Москве и Санкт-Петербурге.
Региональные особенности
В регионах Кавказа преобладают вопросы ЖКХ.
Наименьшее число
Меньше всего обращений зафиксировано в Калининграде.
Тематика гражданских обращений
Слайд 6Социальные вопросы
Основная тема: социальная помощь и льготы.
ЖКХ
Проблемы в сфере жилищно-коммунальных услуг.
Здравоохранение
Вопросы доступности медицинских услуг.
Сравнение с предыдущими периодами
Слайд 7Рост числа обращений
Наблюдается увеличение на 10% по сравнению с апрелем.
Изменение тематики
Увеличение социально-экономических вопросов.
Стабильность в ЖКХ
ЖКХ остаётся стабильным по числу запросов.
Популярные каналы связи
Слайд 8Электронная почта
Наиболее популярный канал связи среди граждан.
Горячая линия
Часто используемый способ для срочных вопросов.
Онлайн-формы
Удобный способ подачи обращений через интернет.
Реакция на обращения
Слайд 9Скорость ответов
Среднее время ответа составило 5 дней.
Качество обратной связи
Высокий уровень удовлетворённости граждан.
Автоматизация процессов
Использование ИТ-решений для ускорения обработки.
Основные проблемы и достижения
Слайд 10Проблемы с ЖКХ
Жилищно-коммунальные услуги остаются проблемными.
Улучшение скорости ответов
Сокращение среднего времени обработки обращений.
Социальные инициативы
Повышение удовлетворённости по социальным вопросам.
Рекомендации для повышения эффективности
Слайд 11Ускорение обработки
Оптимизировать процессы для улучшения скорости ответов.
Расширение каналов
Развивать новые каналы для удобства граждан.
Повышение качества
Улучшать качество обслуживания и обратной связи.
Посмотрите и другие презентации
;